Czat, e-mail i telefon do wsparcia działają całodobowo, siedem dni w tygodniu, a zespół odpowiada po polsku w strefie czasu CET.
Dobrać kanał do sprawy i wiedzieć, ile czekasz na odpowiedź.
Zdejmujemy obawę, że rozmawiasz z kimś daleko i musisz czekać do rana.
Po przeczytaniu tej części będziesz wiedzieć, jak poprowadzić sprawę od pierwszego zgłoszenia do decyzji regulatora.
Wysłać sprawę pod właściwy adres i nie czekać kilka dni na przekierowanie.
Przydaje się w chwili, gdy zastanawiasz się, czy warto czekać na odpowiedź teraz, czy lepiej wrócić później.
Zbierz te rzeczy, zanim napiszesz lub zadzwonisz, a sprawa ruszy od razu.
Kiedy gra przestaje być rozrywką, warto porozmawiać z kimś spoza kasyna. W Polsce bezpłatne wsparcie dają niezależne organizacje: Anonimowi Hazardziści, Fundacja Praesterno oraz Rejestr Dłużników Niewypłacalnych — bez oceniania i bez powiązań z nami.
Anonimowi Hazardziści. Grupy samopomocy prowadzone przez osoby, które same mierzyły się z hazardem i dziś dzielą się doświadczeniem.
Fundacja Praesterno. Programy profilaktyki i pomocy psychologicznej dla osób uzależnionych oraz ich bliskich, w tym młodzieży.
Rejestr Dłużników Niewypłacalnych. Wpis do rejestru pozwala ograniczyć dostęp do gier hazardowych i chronić budżet domowy.
WięcejPrzydaje się wtedy, gdy chcesz wiedzieć, kto odpowiada za kasyno i pod czyim nadzorem działa.
W 21bit Casino tłumaczymy wszystko prosto, bez prawniczej nowomowy i bez odsyłania w kółko.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się na politykę plików cookie.